سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-08-23
من نحن
XX.PLATES منصّة إعلانية للوحات السيارات المميّزة في دولة الإمارات العربية المتحدة، متاحة عبر الموقع xxplates.com وتطبيق الهاتف. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وما نفعله بها، وكيف يمكنك حذفها.
نحن منصّة إعلان فقط. لسنا طرفاً في أي عملية بيع، ولا نحتفظ بأي أموال بين البائع والمشتري.
البيانات التي نجمعها
إذا كنت مشترياً: لا شيء. التصفّح لا يحتاج حساباً، ولا يُطلب منك الدفع، ولا نطلب أي بيانات شخصية لمشاهدة الإعلانات أو التواصل مع البائع.
إذا كنت بائعاً وأنشأت حساباً، نجمع:
- بريدك الإلكتروني — من تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو رابط البريد.
- الاسم المعروض الذي تختاره.
- رقم واتساب بالصيغة الدولية — مطلوب لنشر إعلان، لأنه القناة التي يتواصل بها المشترون معك.
- الإمارة ومعرّف إنستغرام — اختياريان.
- محتوى إعلانك: الإمارة، رمز اللوحة، الرقم، السعر، وملاحظة اختيارية.
- سجلّ الدفع: مرجع المعاملة لدى مزوّد الدفع، والمبلغ، والعملة، والحالة، والتاريخ. أرقام البطاقات تُعالَج لدى مزوّد دفع مرخّص ولا تصل إلى خوادمنا إطلاقاً.
بشكل تلقائي نسجّل أيضاً عدّادات مجمّعة لكل إعلان (عدد المشاهدات وعدد ضغطات زر الشراء). هذه أرقام إجمالية غير مرتبطة بأي شخص. وكأي خادم ويب، تُسجَّل عناوين IP وبيانات المتصفّح في سجلّات تقنية قصيرة الأجل لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
التطبيق يحفظ لغتك ووضع العرض (فاتح/داكن) وحالة تسجيل دخولك على جهازك نفسه. هذه البيانات لا تغادر جهازك، وتُمحى بحذف التطبيق.
ما لا نجمعه
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا صورك أو ملفاتك، ولا معرّفات الإعلانات. لا يحتوي التطبيق على أي أدوات تحليلات خارجية أو شبكات إعلانية، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا نبيع بياناتك لأي جهة.
لماذا نستخدم هذه البيانات
- لعرض إعلانك وتمكين المشترين من التواصل معك.
- لمراجعة الإعلانات قبل نشرها ومنع الاحتيال والإعلانات المكرّرة.
- لتحصيل رسوم الإعلان البالغة 50 درهماً وإصدار الإيصالات.
- لإرسال إشعارات تخصّ حسابك: قبول الإعلان أو رفضه، قرب انتهاء المدة، وتذكير أسبوعي للإعلانات غير المباعة. يمكنك إيقاف هذه الإشعارات.
- لإظهار إحصاءات إعلانك لك (عدد المشاهدات وعدد المهتمّين).
الانتقال إلى واتساب
عند الضغط على زر «شراء» يفتح واتساب برسالة جاهزة تتضمّن تفاصيل اللوحة. من تلك اللحظة تصبح المحادثة بينك وبين البائع مباشرة، وتخضع لسياسة خصوصية واتساب لا لهذه السياسة. XX.PLATES ليست طرفاً في المحادثة ولا ترى محتواها.
رقم واتساب البائع لا يظهر في صفحات التصفّح ولا في بيانات التطبيق؛ يُصدَر فقط في لحظة ضغطك على زر الشراء.
مدة الاحتفاظ
- بيانات حسابك: حتى تحذف الحساب.
- إعلاناتك: حتى تحذفها أو تحذف حسابك.
- سجلّات الدفع: خمس سنوات، وفق متطلبات حفظ السجلّات المالية في دولة الإمارات — لكن بعد حذف الحساب لا يبقى فيها ما يربطها بك.
- السجلّات التقنية للخادم: مدة قصيرة لأغراض الأمان.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت، بثلاث طرق:
- في التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب.
- على الموقع: صفحة الحساب ← حذف الحساب، أو مباشرةً على xxplates.com/ar/delete-account.
- بالبريد الإلكتروني إلى support.xx.plates@gmail.com من العنوان المسجّل في حسابك.
يُحذف فوراً: حسابك، واسمك المعروض، وبريدك الإلكتروني، ورقم واتساب، وجميع إعلاناتك، والبلاغات المتعلّقة بها.
يُحتفظ به بعد فصله عن هويتك: سجلّات الدفع (المبلغ والتاريخ ومرجع المعاملة) لخمس سنوات كسجلّ مالي مطلوب نظاماً، وسجلّ قرارات الإدارة الذي يوثّق إجراءات اتُّخذت بحقّ مستخدمين آخرين. لا يحتوي أي منهما بعد الحذف على اسمك أو بريدك أو رقمك.
الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. المشترون لا يملكون حسابات أصلاً، فلا يوجد لديهم ما يُحذف.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، لك الحق في الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك، والحصول على نسخة من بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على support.xx.plates@gmail.com، وسنردّ خلال 30 يوماً.
الأطفال
الخدمة موجّهة لمن أتمّ 18 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون هذه السن، وإذا علمنا بذلك نحذفها.
الأمان
كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS. الوصول إلى قاعدة البيانات محكوم بسياسات أمان على مستوى الصف، بحيث لا يصل أي بائع إلى بيانات بائع آخر. لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع.
تعديل هذه السياسة
عند تعديل جوهري نحدّث تاريخ آخر تحديث أعلاه ونخطر أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني.
التواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية أو لممارسة حقوقك: support.xx.plates@gmail.com